Nhân viên kinh doanh đóng một vai trò quan trọng trong mọi tổ chức và doanh nghiệp. Họ là những người đứng đầu trong việc tìm kiếm và giữ chân khách hàng, tạo ra doanh số bán hàng và đảm bảo sự phát triển của cả doanh nghiệp.
Như vậy, ở đâu tuyển nhân viên kinh doanh? Nhân viên kinh doanh có nhận lương cao như lời đồn? Tất tần tật sẽ được giải đáp trong bài viết này - cùng Green Speed tham khảo thông tin bên dưới đây nhé!
Nhân viên kinh doanh được hiểu như thế nào?
Trước khi giải đáp những thắc mắc trên GreenSpeed nghĩ bạn nên biết nhân viên kinh doanh là gì?
Nhân viên kinh doanh ( hay nhân viên bán hàng, nhân viên sale ) được thuê với mục đích chính là thúc đẩy doanh số bán hàng, mở rộng thị trường, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đóng góp vào sự phát triển và tăng trưởng của doanh nghiệp.
Nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh được chia làm 2 phần:
-
Chịu trách nhiệm trong việc tìm kiếm khách hàng và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mới. Đồng thời, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại - đàm phán và thực hiện các hợp đồng bán hàng.
-
Tham gia phân tích thị trường và các đối thủ cạnh tranh ->tìm kiếm cơ hội kinh doanh tốt. Ngoài ra còn phối hợp với các bộ phận liên quan trong doanh nghiệp để đảm bảo rằng khách hàng được hỗ trợ tốt nhất trước và sau khi mua hàng.
Công việc của nhân viên kinh doanh là gì?
Thực tế, nhân viên kinh doanh được ví như “làm dâu trăm họ”. Ngụ ý là khá vất vả, bạn cần phải nắm chắc kiến thức và kỹ năng cần thiết, hiểu rõ và đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng, thị trường. Nhưng khi làm tốt bạn sẽ nhận được mức lương khá hậu hỉnh đấy nhé!
Để có được mức lương “ tuyệt vời” nhân viên kinh doanh cần phải làm những công việc sau:
Phân tích thị trường và tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Phân tích để tìm ra khách hàng tiềm năng nhất, dựa vào kết quả phân tích ấy biết được các tiêu chí như: nhu cầu, thu nhập, nghề nghiệp và cả sở thích…Tìm kiếm đúng khách hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm được khá nhiều thời gian và công sức
Để thuyết phục được khách hàng tiềm năng bạn phải lắng nghe, chăm sóc và giải đáp mọi vấn đề nhằm gây dựng lên một hình ảnh đẹp trong lòng khách hàng. Nhờ vào đấy, sẽ tạo được mối quan hệ tốt đẹp, lâu dài dễ thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của mình hơn.
Giao tiếp với khách hàng thường xuyên
"Tư vấn - Thuyết phục" là một trong những nhiệm vụ then chốt của nhân viên kinh doanh. Công việc này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp xuất sắc, sự hiểu biết sâu sắc về sản phẩm/dịch vụ, cùng với tư duy logic và khả năng thấu hiểu nhu cầu khách hàng.
Ở đây, bạn cần phải lắng nghe nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Từ đấy bạn sẽ hướng khách hàng đến sản phẩm/dịch vụ thích hợp nhất.
Thương lượng và đàm phán
Nhân viên kinh doanh thường phải thương lượng và đàm phán về giá cả, điều khoản hợp đồng, và các chi tiết khác liên quan đến giao dịch với khách hàng hoặc đối tác.
Chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua hàng
Chăm sóc khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài, tăng sự hài lòng, lấy được lòng tin ( lòng trung thành ). Vì vậy, mỗi nhân viên kinh doanh luôn phải giải đáp mọi thắc mắc, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và kịp thời.
Sau khi hoàn thành giao dịch, nhân viên kinh doanh phải duy trì mối quan hệ với khách hàng, cung cấp hỗ trợ sau bán hàng, và đảm bảo họ hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ.
Điều này có thể giữ chân được khách hàng ở những lần mua tiếp theo hoặc giới thiệu cho bạn bè, người thân…
Nhân viên kinh doanh có nhận lương cao như lời đồn?
Mức lương của nhân viên kinh doanh phụ thuộc vào nhiều yếu tố cá nhân như kỹ năng giao tiếp, kinh nghiệm, khả năng thương lượng, và khả năng quản lý thời gian. Lương cao không đơn thuần là do công việc mà còn phản ánh sự đóng góp và nỗ lực của từng cá nhân.
Chẳng hạn như:
Nhân viên kinh doanh gốm sứ Minh Long
-
Khu vực tuyển: Hồ Chí Minh, Nha Trang, Hà Nội, Nghệ An, Hải Phòng
-
Lương CB: 6.000.000 - 6.500.000đ ( mức lương cơ bản chưa tính phụ cấp + thưởng + hoa hồng )
-
Thời gian làm việc: 8h-17h ( từ thứ 2 đến thứ 7 )
* Quyền lợi khác:
- Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương cơ bản + phụ cấp + thưởng + doanh số ( nếu có ). Ước lượng tổng lương thử việc khoảng 9 triệu ( chưa tính doanh số)
- Hợp đồng ký với Minh Long
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, hòa nhã.
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ/bên ngoài để củng cố kiến thức và nâng cao năng lực quản lý theo chuyên môn nghiệp vụ.
- Được tạo cơ hội để phát triển lên vị trí cao hơn hoặc các vị trí khác khi công ty phát triển hoặc mở rộng hoạt động kinh doanh.
* Về công việc:
Ø Triển khai hoạt động kinh doanh
- Thực hiện cam kết doanh số
- Phối hợp với đại lý để quảng bá, chào bán các sản phẩm đến khách hàng, tìm kiếm, khai thác khách hàng trong khu vực được phân công, tiếp cận và tư vấn khách hàng B2B
- Triển khai các hoạt động hỗ trợ bán hàng
- Triển khai và theo dõi tiến độ đơn hàng B2B, Horeca.
- Thực hiện chăm sóc hậu mãi và phát triển mối quan hệ của công ty với khách hàng
Ø Quản lý đại lý
- Giám sát hoạt động của đại lý, đánh giá định kỳ, phát triển năng lực hoặc thanh lý đại lý (nếu cần)
- Đảm bảo tuân thủ của đại lý: trưng bày, phần mềm, dịch vụ khách hàng, chính sách giá, năng lực B2B v.v
Ø Báo cáo giám sát:
- Giải trình tình hình kinh doanh của đại lý
- Cập nhật báo cáo theo tần suất quy định hoặc theo yêu cầu
Nhìn chung, mức lương của nhân viên kinh doanh là khá cao - tuy nhiên điều này còn phụ thuộc rất nhiều vào khả năng chốt sale, giao tiếp, thuyết phục của nhân viên. Hãy trang bị cho mình đầy đủ các kiến thức về sản phẩm, doanh nghiệp kèm theo đó là những kỹ năng + kinh nghiệm để hoàn thành xuất sắc công việc của nhân viên kinh doanh. Như thế, mới nhận được mức lương đáng mơ ước như lời đồn nhé!
Thực hư về lời đồn “ nhân viên kinh doanh lương cao” - sự thành công không chỉ là lời đồn
Những câu chuyện về nhân viên kinh doanh thu nhập đáng mơ ước thường lan truyền nhanh chóng, khiến nhiều người tò mò và thậm chí ghen tị. Tuy nhiên, đằng sau những câu chuyện này không chỉ có sự may mắn và kỹ năng, mà còn có những yếu tố khác đánh giá quan trọng, mà mỗi nhân viên kinh doanh có lương cao đều hiểu và thực hiện.
1. Chăm chỉ và Tự Disciplin: Điều quyết định
Không có lời đồn nào có thể thay thế sự chăm chỉ và tự kỷ luật trong công việc kinh doanh. Những nhân viên kinh doanh thành công biết cách làm việc một cách khắt khe và hiệu quả, đặt ra kế hoạch, thực hiện công việc hàng ngày một cách có hệ thống và luôn tìm cách tự cải thiện. Không có con đường nhanh chóng nào đến thành công, và nhân viên kinh doanh là người hiểu rất rõ điều này.
2.Xây dựng mối quan hệ: Mở khóa cánh cửa thành công
Những nhân viên kinh doanh thành công không chỉ làm việc một mình.Phải biết cách xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đồng nghiệp, đối tác và người hỗ trợ trong công việc. Mối quan hệ này không chỉ tạo ra cơ hội mới, mà còn giải quyết các thách thức và khó khăn trong quá trình làm kinh doanh.
3. Sự tư duy và sáng tạo: Đột phá làm nên sự khác biệt
Không ngừng tư duy sáng tạo và tìm kiếm cách làm việc khác biệt là một yếu tố quan trọng trong thành công kinh doanh. Những nhân viên kinh doanh có lương cao thường không ngừng nghĩ về cách cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ, cách tiếp cận thị trường một cách khác biệt, và cách thúc đẩy sự đổi mới trong doanh nghiệp của họ.
4. Khả năng tự quản lý; Thời gian là vàng
Thành công trong kinh doanh yêu cầu khả năng tự quản lý thời gian. Những nhân viên kinh doanh có lương cao biết cách ưu tiên công việc quan trọng và tránh xa những công việc không cần thiết. Họ làm việc thông minh, không cống hiến thời gian vào những việc ít giá trị.
5. Sự kiên nhẫn: Đối đầu với thử thách
Thành công không phải lúc nào cũng đến nhanh chóng. Những nhân viên kinh doanh có lương cao thường đối mặt với thách thức và thất bại, để có được mức lương cao đáng mơ ước như lời đồn thì đừng nản chí và bỏ cuộc khi gặp khó khăn.
Nhìn chung, thành công trong ngành kinh doanh đòi hỏi sự cống hiến, thông minh, sáng tạo, và khả năng làm việc chăm chỉ. Lời đồn về những người có thu nhập cao thường không thể hiện được hết những công sức và tâm huyết mà họ đầu tư vào. Đó chính là bí mật thực sự đằng sau thành công của một nhân viên kinh doanh có lương cao.
Để đón việc làm nhân viên kinh doanh lương cao, đãi ngộ tốt thì đừng quên liên hệ với GreenSpeed nhé!
GreenSpeed
