Cẩm nang nghề nghiệp

Việc làm FPT Shop: Tìm hiểu về các vị trí việc làm và yêu cầu công việc

Tin tức

FPT Shop là một trong những nơi làm việc được đánh giá có môi trường làm việc trẻ trung năng động cho người lao động trẻ. Nếu bạn cần tìm hiểu hơn về việc làm FPT Shop, đừng bỏ qua nội dung bài viết này của Green Speed bạn nhé!

Tìm hiểu về FPT Shop của FPT Retail 

FPT Shop là một trong những chuỗi bán lẻ của Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT hàng đầu tại Việt Nam. FPT Shop có thể là một địa điểm hấp dẫn để tìm kiếm việc làm đối với những bạn lao động trẻ có khả năng giao tiếp tốt, có kỹ năng và kinh nghiệm liên quan.

FPT Shop là một phần của Tập đoàn FPT, một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Điều này tạo ra cơ hội làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp và phát triển cho những bạn trẻ được đào tạo về kỹ thuật, công nghệ hiện nay.

FPT Shop hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ kỹ thuật số, bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng và phụ kiện điện tử. Điều này tạo ra cơ hội làm việc trong một ngành công nghệ đang phát triển nhanh chóng.

Tìm hiểu về FPT Shop của FPT Retail

Ngoài ra, FPT Shop có chính sách nhân sự hấp dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của nhân viên. Công ty coi trọng việc đào tạo và phát triển nhân viên, cung cấp các chương trình đào tạo chuyên sâu và cơ hội thăng tiến. Môi trường làm việc thoải mái và thân thiện, khuyến khích sự sáng tạo và đề cao giá trị của công việc đội ngũ nhân viên.

Bên cạnh đó, là một công ty bán lẻ hàng đầu, FPT Shop cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến cho nhân viên. Có nhiều vị trí và vai trò khác nhau trong công ty, từ bán hàng, kỹ thuật, quản lý, marketing và nhiều hơn nữa. Vậy nên môi trường làm việc đông đảo nhân sự sẽ giúp bạn có thêm nhiều mối quan hệ mở rộng trong công việc phát triển sau này.

Với hơn 779 cửa hàng, FPT Shop có mạng lưới cửa hàng rộng khắp trên toàn quốc, tạo ra nhiều cơ hội việc làm và sự phân bố rộng rãi cho người lao động.

Xem thêm: Việc làm nhân viên PG/ bán hàng siêu thị

Việc làm FPT Shop tuyển dụng những vị trí nào?

FPT Shop là chuỗi bán lẻ các mặt hàng công nghệ kỹ thuật,...lớn trên toàn quốc, vậy nên các vị trí việc làm FPT Shop tuyển dụng là nhân viên tư vấn bán hàng, thu ngân kế toán, quản lý cửa hàng, hỗ trợ kỹ thuật, bảo vệ, kho,..để phục vụ công ty hoạt động hiệu quả nhất.

Vị trí việc làm FPT Shop: tuyển nhân viên tư vấn bán hàng

Green Speed nhận thấy rằng, các vị trí liên quan đến tuyển dụng nhân viên bán hàng sẽ có những yêu cầu tương tự như nhau, tùy vào từng môi trường công ty khác sẽ có những yêu cầu đi kèm mang tính đặc trưng hơn. Tuy nhiên bạn có thể tham khảo thông tin dưới đây để hiểu hơn về công việc của một nhân viên tư vấn bán hàng tại FPT Shop.

 nhân viên tư vấn bán hàng

Nhân viên có nhiệm vụ chào đón và tiếp nhận khách hàng khi họ đến cửa hàng. Điều này đòi hỏi sự lịch sự và thân thiện để tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng để tạo cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm thoải mái nhất.

Bên cạnh đó, nhân viên tư vấn sẽ trò chuyện và trao đổi với khách hàng về những sản phẩm và dịch vụ mà họ quan tâm. Việc này yêu cầu khả năng lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để có thể tư vấn và giới thiệu một cách chính xác và đáp ứng mong đợi của khách hàng. 

Ngoài ra, kỹ năng xử lý vấn đề là một trong những kỹ năng cần có của người tư vấn bán hàng. Bạn cần xử lý các khiếu nại và thắc mắc từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả để làm hài lòng và cho khách hàng tin tưởng lựa chọn sản phẩm của công ty bạn bán.

Một tiêu chí thường thấy khi làm việc đó là đảm bảo doanh số được đề ra. Nhân viên sẽ được giao một chỉ tiêu doanh số hàng tháng. Bạn có thể tiếp đón khách hàng tại cửa hàng hoặc giới thiệu khách hàng mới về công ty, phải nỗ lực để đạt được mục tiêu này thông qua việc tư vấn và bán hàng hiệu quả.

Thời gian làm việc tại FPT Shop theo ca xoay, bao gồm ca 1 từ 8h00 - 15h00 và ca 2 từ 15h00 - 22h00.

Đây là một số nhiệm vụ chính của nhân viên tại FPT Shop. Công việc này yêu cầu sự năng động, nhiệt tình và kỹ năng giao tiếp tốt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 

Nếu bạn mong muốn biết thêm về việc làm nhân viên bán hàng trên toàn quốc tại các công ty doanh nghiệp lớn, vui lòng liên hệ với Green Speed để được hỗ trợ tìm việc làm phù hợp bạn nhé.

Tuyển dụng FPT Shop: tuyển nhân viên hỗ trợ kỹ thuật

Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật cho FPT Shop là người chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ và giải đáp các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của FPT Shop.

FPT Shop tuyen nhan vien ho tro ky thuat

Thông thường, với vị trí việc làm FPT Shop tuyển dụng cho nhân viên hỗ trợ kỹ thuật sẽ có những nhiệm vụ sau: 

Cài đặt ứng dụng và phần mềm: Nhân viên sẽ thực hiện cài đặt ứng dụng và phần mềm trên các thiết bị ĐTDĐ/Laptop cho khách hàng. Điều này giúp khách hàng sử dụng sản phẩm một cách thuận tiện và hiệu quả trước và trong thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty bán.

Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật: Nhân viên có nhiệm vụ sẽ cung cấp tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng liên quan đến kỹ thuật và chức năng của sản phẩm. Họ sẽ giải đáp các câu hỏi, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và sử dụng chúng một cách hiệu quả hơn nếu có yêu cầu.

Nhiệm vụ Xử lý bảo hành: Nhân viên sẽ tiếp nhận và xử lý các trường hợp bảo hành liên quan đến phần mềm sản phẩm. Họ sẽ kiểm tra và đánh giá sự cố, thực hiện các biện pháp khắc phục hoặc hướng dẫn khách hàng gửi sản phẩm để bảo hành nếu không xử lý được tại cửa hàng bán lẻ.

Ngoài ra, nhân viên kỹ thuật còn hỗ trợ nhân viên bán hàng về các vấn đề kỹ thuật. Họ sẽ giúp đỡ nhân viên bán hàng trong việc giải thích thông tin kỹ thuật cho khách hàng và đảm bảo rằng khách hàng nhận được sự tư vấn chuyên nghiệp và chính xác.

Quy trình tuyển dụng việc làm FPT Shop

Đây là quy trình tuyển dụng việc làm tại công ty FPT Shop (có thể thay đổi một số thông tin nhỏ tùy vào thời điểm tuyển dụng, bạn có thể liên hệ nhà tuyển dụng để biết thêm chi tiết).

Bước 1: Nộp hồ sơ ứng tuyển việc làm FPT Shop

Ứng viên quan tâm đến việc làm tại FPT Shop có thể nộp hồ sơ ứng tuyển thông qua các kênh như website công ty, email hoặc trực tiếp đến văn phòng. Hồ sơ bao gồm thông tin cá nhân, học vấn, kinh nghiệm làm việc và các giấy tờ liên quan khác nếu cần.

Bước 2: Nhà tuyển dụng tiến hành sàng lọc hồ sơ

Nhà tuyển dụng của FPT Shop sẽ tiến hành sàng lọc hồ sơ ứng viên dựa trên các yêu cầu công việc cụ thể. Các yếu tố được đánh giá bao gồm kinh nghiệm làm việc, trình độ học vấn, kỹ năng chuyên môn và tính cách phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Trong vòng 14 ngày, nhà tuyển dụng sẽ liên hệ đến những hồ sơ phù hợp để tiến hành phỏng vấn ứng viên.

fpt tuyển dụng

Bước 3: Phỏng vấn vòng 1

Ứng viên phù hợp sẽ được mời đến tham gia buổi phỏng vấn vòng 1. Trong buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ tìm hiểu thêm về kỹ năng, kinh nghiệm và tính cách của ứng viên. Đây cũng là cơ hội để ứng viên hiểu rõ hơn về công việc và môi trường làm việc tại FPT Shop. 

Bước 4: Phỏng vấn vòng 2

Tại đây, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá chuyên môn của ứng viên thông qua các câu hỏi liên quan đến công việc. Đồng thời, nhà tuyển dụng cũng sẽ trao đổi mức lương, đãi ngộ và các điều kiện làm việc khác với ứng viên.

Bước 5: Nhận việc

Sau khi hoàn thành các bước phỏng vấn, ứng viên trúng tuyển sẽ được hướng dẫn bổ sung hồ sơ việc làm FPT Shop và các thủ tục nhận việc. Ngoài ra, FPT Shop còn cung cấp cho nhân viên mới các khóa đào tạo và hướng dẫn để giúp họ thích nghi nhanh chóng với công việc mới.

Gợi ý chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển việc làm phù hợp (các vị trí)

Để chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển việc làm tại các công ty bán lẻ hay bất cứ một doanh nghiệp nào, ứng viên cần chuẩn bị các thông tin và giấy tờ sau:

1. Thông tin cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ liên lạc, số điện thoại, email. Thông thường giấy sơ yếu lý lịch sẽ có đầy đủ thông tin nhà tuyển dụng cần, bạn có thể đến cơ quan có thẩm quyền ở địa phương sinh sống để xin xác nhận.

2. Hồ sơ học vấn: Bao gồm các bằng cấp, chứng chỉ và bảng điểm liên quan đến vị trí ứng tuyển.

3. Hồ sơ kinh nghiệm làm việc: Bao gồm thông tin về các công việc đã từng làm, thời gian làm việc và mô tả chi tiết về nhiệm vụ và trách nhiệm đảm nhận. Đây có thể hiểu là CV của ứng viên. Bạn có thể tham khảo cách làm CV thu hút để tăng cơ hội được tuyển dụng.

4. Giấy tờ liên quan: Chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu, giấy khai sinh, giấy khám sức khỏe, giấy xác nhận kết hôn (nếu có) và các giấy tờ khác liên quan đến vị trí ứng tuyển.

5. Thư giới thiệu: Nếu có, thư giới thiệu của người quen hoặc người đã làm việc với ứng viên có thể giúp tăng cơ hội được tuyển dụng. Hoặc cần hơn là thư ứng tuyển việc làm được viết chi tiết hơn để nhà tuyển dụng lưu tâm chọn lựa.

6. Bản sao chứng chỉ tiếng Anh (nếu có): Đối với các vị trí yêu cầu tiếng Anh, ứng viên cần chuẩn bị bản sao chứng chỉ tiếng Anh để đính kèm vào hồ sơ ứng tuyển.

7. Bản sao các giấy tờ khác (nếu có): Nếu có các giấy tờ khác liên quan đến vị trí ứng tuyển như chứng chỉ nghề, bằng lái xe... thì ứng viên cần chuẩn bị bản sao để đính kèm vào hồ sơ ứng tuyển.

Vậy là Green Speed đã cung cấp thông tin về việc làm FPT Shop đang tuyển dụng hiện nay như tuyển dụng PG/ Nhân viên bán hàng, tuyển dụng nhân viên hỗ trợ kỹ thuật tại FPT Shop,...Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng liên hệ với nhà tuyển dụng để có thêm thông tin chi tiết.

Và đừng quên, Green Speed luôn đồng hành cùng bạn, tìm kiếm việc làm phù hợp với mình bạn nhé!

 


Cẩm nang liên quan